1. 关于本条款
本条款适用于您对 KakiJoy 网站的使用，以及我们在马来西亚提供的所有服务。预约评估、购买产品或使用本网站即视为您同意本条款。
2. 我们的服务
KakiJoy 提供足部评估、定制矫形鞋垫与相关的回访调整。评估有助于识别机械性足部问题，不构成医学诊断。涉及临床疾病时，建议咨询儿科医生或专科医生，必要时我们会协助转介。
3. 预约与评估
- 评估可在我们位于甲洞（吉隆坡）或柔佛新山的门店进行，也可安排上门服务（巴生谷、雪兰莪、柔佛）。
- 如需改期，请至少提前 24 小时通知。
- 如有评估费用，将在您预约时告知。
4. 定制鞋垫与 5 年服务计划
- 鞋垫依据您的 3D 足部扫描定制制作。
- 5 年服务计划包含按时更换与合理调整，仅限同一使用者，详情以购买当时书面说明为准。
- 因使用不当、自行改装或超出计划次数的正常磨损不在调整范围内。
5. 价格与付款
所有价格以马来西亚林吉特（MYR）报价，含适用税项。付款条件将于制作开始前以书面确认。
6. 退款与退换
定制产品一旦开始制作即不可退货。若鞋垫穿戴不适或感觉不对，我们将在服务计划内免费调整或重做。请于收到后 30 天内提出问题，我们会尽快处理。
7. 医学免责声明
KakiJoy 提供机械性足部支撑，并非医学治疗。我们不诊断也不治疗疾病。如有持续疼痛、肿胀、发烧或受伤，请咨询合格的医疗专业人员。
8. 知识产权
本网站内容、摄影作品以及 KakiJoy 名称与标识均归 KakiJoy 所有，未经书面同意不得使用。
9. 责任限制
本条款下的责任以您向我们购买的产品或服务金额为限。马来西亚法律不允许排除的责任不受本条限制。
10. 适用法律
本条款受马来西亚法律管辖。任何争议均接受马来西亚法院的非排他性管辖。
11. 联系我们
KakiJoy，甲洞（吉隆坡）与柔佛新山（2-1, Jalan Pinang 42, Taman Daya, 81100 Johor Bahru）门店。
hello@kakijoy.com · WhatsApp +6013-679 8869